Le marketing du bouche à oreilles : mieux vaut miser sur les vrais amis
Depuis quelques années maintenant, la grande martingale en marketing est le marketing du bouche à oreilles. Phénomène démultiplié par l’avènement des réseaux sociaux et des blogs. Alors que bon nombre d’agences ne jurent plus que par le fameux WOM (Word Of Mouth), le cabinet Mintel vient de publier les résultats d’une étude sur la conversion d’actions marketing basée sur la recommandation.
Malheureusement pour les blogueurs, même les plus influents, leur capacité à générer du lead commercial reste faible par rapport à des sources dont l’indice de confiance est plus élevé. Parmi ces sources, les amis et les proches restent des valeurs […]