Le marketing du bouche à oreilles : mieux vaut miser sur les vrais amis

Depuis quelques années maintenant, la grande martingale en marketing est le marketing du bouche à oreilles. Phénomène démultiplié par l’avènement des réseaux sociaux et des blogs. Alors que bon nombre d’agences ne jurent plus que par le fameux WOM (Word Of Mouth), le cabinet Mintel vient de publier les résultats d’une étude sur la conversion d’actions marketing basée sur la recommandation.

Malheureusement pour les blogueurs, même les plus influents, leur capacité à générer du lead commercial reste faible par rapport à des sources dont l’indice de confiance est plus élevé. Parmi ces sources, les amis et les proches restent des valeurs […]

La tribalisation du business

Si vous deviez suivre quelqu’un sur slideshare.net, c’est probablement Francois Gossieaux. J’ai trouvé cette présentation sur un phénomène qui n’est pas nouveau dans nos sociétés, mais qu’il est intéressant d’analyser du point de vue de l’entreprise : la tribalisation du business.

Brite Community Workshop 0309

On pourra retenir des résultats de cette étude les éléments suivants :

Avec l’émergence des réseaux sociaux, les individus créent des extensions de leurs tribus en ligne. Celles-ci deviennent des tribus à part entière et souvent bien plus grandes qu’offline. Il ne faut donc plus penser en termes de segments de marchés mais de tribus, de groupes de […]

Les 6 points-clé de votre plan marketing

Souvent, lorsque l’on a la tête dans le guidon, on s’efforce de prendre du recul pour établir un plan marketing en vue du lancement de nouveaux services. Il ne faut pas confondre le plan marketing avec la stratégie de votre start-up, ou encore avec votre business plan. Voici donc les 6 questions-clés à retenir pour établir un vrai « Marketing Plan » :

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